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お知らせ
2024/12/16自主回収のお詫びとお知らせ「ありがとう!林家木久扇ラーメン」
平素は、ご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社「ありがとう!林家木久扇ラーメン」につきまして、乾麺の包装内に小さな虫のようなものが混入していたとのご連絡を受け調査を行いました。養老乃瀧株式会社、製造者の玉川食品株式会社ならびに検査機関による調査の結果、シバンムシの可能性が高く他の製品にも混入の可能性があるため、これまでお客様からの健康被害のお申し出はございませんが、万全を期すために自主回収をさせていただくことといたしました。
 つきましては、お手元に下記対象製品がございましたら誠に恐縮ではございますが、製品を下記住所宛に「料金着払い」にてご返送いただきますよう、お願い申し上げます。対象商品を回収させていただき、お詫びとともに後日改めて商品代金相当の商品券(QUO カード)をお届けさせて頂きたく存じます。

このたびは、お客様ならびに関係する皆様方に、多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、一層の品質管理の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

【対象商品】
・商品名:ありがとう!林家木久扇ラーメン(三人前)
・内容量:めん100g ×3、スープ36g×3 焼きのり×3枚
・販売者:養老乃瀧株式会社
・製造者:玉川食品株式会社
・JAN コード:4573525490589

【送付先】※着払いにてお届けください。
〒171-8526 東京都豊島区西池袋1-10-15 7F
TEL:03-6327-2864
養老乃瀧株式会社 営業戦略セクション 宛
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
2024年12月30日(月)13:00から2025年1月5日(日)まで年末年始休業のため、お荷物の受取ができません。ご不便をお掛けいたしますがご承知おきください。


【お問い合わせ先】
養老乃瀧株式会社 お客様相談窓口
TEL:0120-764-076 平日:9:00−17:00
2024年12月30日(月)13:00から2025年1月5日(日)まで年末年始休業とさせて頂きます。


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